Mon paiement

Comment pouvons nous-vous aider ?

Toutes nos questions : Mon paiement

Quels sont les différents modes de règlements ?


  • Par carte bancaire : le paiement par carte bancaire se fait directement à la fin de votre commande. La transaction se fait via notre partenaire bancaire sécurisé 3D secure.

  • Par Paypal : Paypal est un moyen de paiement sécurisé pour payer rapidement sans jamais communiquer vos données bancaires.

Que faire si le paiement est refusé ?


Contactez votre banque afin d'en connaître les raisons.

Votre commande ne sera alors pas enregistrée.

La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée.

Par ailleurs, En privé par SD se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige.

Voir les CGV 

Commande “en attente de vérification” de paiement, pourquoi dois-je envoyer des justificatifs ?


Comme indiqué dans les Conditions générales de vente, En privé par SD se réserve le droit de demander au Client toute pièce justificative complémentaire pour exécuter la commande.

Pour toute question, vous pouvez contacter notre service client via notre formulaire de contact  ou par téléphone au 09 71 04 72 04 (prix d'un appel local). 

Sommaire Besoin d'aide
Contacter le service client